Please ensure Javascript is enabled for purposes of Kementerian Pertanian RI
Logo

SISCOBETI

05/05/2026 14:49:00 Admin Satker 444

SISCOBETI merupakan singkatan dari Sistem Layanan Customer Online BET.  SISCOBETI merupakan aplikasi berbasis internet dengan sistem e-ticketing yang dibangun untuk memudahkan stakeholder dalam mengajukan permohonan layanan ke BET.  Stakeholder BET diantaranya adalah peternak, perusahaan swasta, perguruan tinggi, lembaga penelitian dan instansi pemerintah.  SISCOBETI dibangun pada tahun 2017.

Sebelum ada aplikasi SISCOBETI, pemohon layanan harus datang ke kantor BET atau menghubungi petugas layanan melalui telepon kabel atau mengirimkan surat permohonan melalui jasa pengiriman maupun email.  Lokasi BET yang berada di lereng gunung Salak serta seringnya gangguan jaringan telepon kabel menyebabkan pemohon kesulitan untuk berkomunikasi dengan petugas layanan.  Setelah ada SISCOBETI, pemohon dapat mengajukan permohonan layanan melalui aplikasi SISCOBETI yang dapat diakses melalui website BET Cipelang, smartphone dan tablet.  Selama pemohon terhubung dengan internet, yang bersangkutan dapat mengajukan mengakses SISCOBETI kapanpun dimanapun.  SISCOBETI dapat diakses melalui url : https://sibeti.ditjenpkh.pertanian.go.id/siscobeti/public/home.

SISCOBETI adaptif dimasa pandemi COVID-19, karena dengan adanya SISCOBETI pelayanan dapat diberikan kapan saja, tanpa harus ada pertemuan antara stakeholder dan petugas serta tidak ada kerumunan pemohon layanan.   Dengan demikian pemanfaatan SISCOBETI dalam memberikan layanan kepada stakeholder membantu pemerintah untuk mengurangi penyebaran dan penularan COVID-19.

BET memanfaatkan perkembangan teknologi digital dengan membangun sebuah aplikasi layanan pelanggan.  Terdapat 5 jenis layanan yang diakomodir pada SISCOBETI, diantaranya penjualan ternak, penjualan embrio, produksi dan aplikasi TE, layanan pendukung.  Selain menu layanan, terdapat 3 menu pelaporan yang dapat dimanfaatkan oleh stakeholder BET untuk melaporkan kegiatan terkait transfer embrio seperti laporan pelaksanaan TE, laporan pemeriksaan kebuntingan dan laporan kelahiran ternak hasil TE.  

 

Logo.  Aplikasi SISCOBETI memiliki logo yang sangat spesifik, yang menggambarkan petugas layanan BET Cipelang yang selalu ramah untuk memberikan pelayanan kepada seluruh stakeholder. 

 

Kelebihan SISCOBETI.  Beberapa kelebihan SISCOBETI diantaranya adalah :

  1. Berbasis internet yang kompatibel di website, desktop dan mobile;
  2. Login dengan menggunakan akun gmail pengguna;
  3. Logo spesifik yang tidak dimiliki oleh instansi lainnya;
  4. Tampilan menarik dan mudah digunakan, menu-menu yang terdapat pada SISCOBETI memiliki logo yang berbeda;     
  5. Semua layanan dalam satu aplikasi, 5 (lima) menu pelayanan dan 3 (tiga) menu pelaporan;
  6. Terdapat tracking system;
  7. Terdapat notifikasi melalui WA;
  8. Menu dashboard memudahkan pimpinan untuk evaluasi kinerja pelayanan.

 

 

Dampak. Berikut adalah dampak yang diperoleh dengan adanya SISCOBETI :

  1. Mempersingkat birokrasi (pemohon layanan langsung klik siscobeti (tidak harus mengirimkan surat dan tidak harus mengantri);
  2. Memudahkan evaluasi dalam pemberian layanan;
  3. Pelayanan terdokumentasi dengan baik (laporan langsung tersimpan ke server);
  4. Mengurangi waktu layanan dari 11 hari menjadi 5 hari;
  5. Informasi anak hasil TE di daerah dapat terdokumentasi dengan baik, memudahkan balai inseminasi buatan untuk menjaring anak hasil TE sebagai calon bull atau induk.

Prestasi SISCOBETI :

  1. Juara II lomba inovasi TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) kategori layanan eksternal lingkup Kementan tahun 2019;
  2. Berpartisipasi dalam penilaian kematangan penerapan SPBE dari tahun 2021 sampai dengan tahun 2025, dengan tingkat kematangan 5 (skala 1-5).

 

 

Profil Lainnya